Politique de Confidentialité & CNDP
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1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est la société KOVIKO Intelligent Access SARL-AU, domiciliée à 32 Boulevard d'Anfa, 4ème étage, Bureau 12, Casablanca, Maroc, immatriculée sous l'ICE n° 003291840000084.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre référent protection des données par email : b2b@koviko.ma.
2. Données Collectées & Finalités du Traitement
KOVIKO ne collecte que les données strictement nécessaires à l'accomplissement des finalités suivantes :
- Traitement et livraison des commandes e-commerce : nom, prénom, numéro de téléphone marocain, adresse de livraison pour les transporteurs locaux (Amana / messagerie).
- Rendez-vous d'installation technique : photos de porte fournies par le client pour vérification des cotes de mortaise, créneau horaire souhaité, rapport de réception de pose.
- Émission de devis professionnels B2B : raison sociale, numéro ICE, coordonnées de l'interlocuteur pour devis hôteliers ou promoteurs.
- Assistance SAV et garantie constructeur 24 mois : numéro de série de la serrure, historique d'intervention.
3. Durée de Conservation des Données
4. Vos Droits (Accès, Rectification, Opposition)
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition pour motifs légitimes au traitement de vos données personnelles.
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