Cellule Technique & Support Client
Assistance & Prise en Charge SAV
Une équipe technique marocaine dédiée pour le dépannage, la reprogrammation et le remplacement sous garantie de vos serrures électroniques.
Assistance Technique & Garantie SAV
Un dysfonctionnement sur votre serrure ? Nos techniciens marocains vous répondent sous 24h ouvrées.
Engagements du Service Après-Vente
- Garantie Constructeur 24 Mois : Remplacement à neuf ou réparation des composants électroniques défectueux.
- Délai d'intervention 24h/48h : Priorité accordée aux pannes bloquantes d'accès résidentiel.
- Stock Pièces Détachées : Cartes mères, mortaises, moteurs et cylindres de rechange disponibles localement à Casablanca.
Urgence Porte Bloquée ?
Rappel : Utilisez d'abord votre clé mécanique physique ou branchez un powerbank USB-C sur le port bas de la serrure.